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Tous les produits envoyés par Art'n Magic sont contrôlés et emballés soigneusement mais ils voyagent aux risques et périls du destinataire.

En cas d'erreur de livraison, tout produit à échanger ou à rembourser devra nous être retourné dans son ensemble et dans son emballage d'origine en état impeccable sous un délai maximum de 15 jours en Colissimo suivi.

Pour être accepté, tout retour devra être signalé et avoir notre accord. Si accord il y a, le client réexpédiera le colis en recommandé. Les frais d'expédition concernant ce retour seront remboursés au client si toutes les conditions ont été respectées.